Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus. Huomaathan, että vaikka kyseessä on käytetty tuote, tulee tuote palauttaa käyttämättömänä, laput paikoillaan 14 päivän sisällä toimituksen vastaanottamisesta. Palautusaika on ehdoton. Mikäli jostain syystä et voi palauttaa tilausta 14 päivän sisällä, laitathan sähköpostia osoitteeseen [email protected]. 
Asiakas vastaa itse palautuksen toimituskuluista. Haluaisimme kovasti kustantaa asiakaspalautuksemme, mutta kulurakenteemme ei vain kestä sitä. 
Tarkistathan aina tuotteen mitat tuotekuvauksesta. Ympäristömyönteisenä yrityksenä toivomme, että turhilta palautuksilta vältyttäisiin. Mikäli haluat lisätietoja tuotteesta (lisämittoja/-kuvia), lähetäthän sähköpostia osoitteeseen [email protected]. We are here for you! 
Pakkaa palautus huolellisesti. Lisää pakkaukseen yhteystietosi. Kuulemme myös mielellämme, miksi tuote ei ollut sopiva / mieluinen, jotta voimme kehittää toimintaamme vieläkin asiakasystävällisempään suuntaan.
Toimitusosoite:
Niin Mua
Jokikatu 35
06100 Porvoo
P. 0400213716
[email protected]
Lisääthän palautukseen puhelinnumeromme, jotta saamme ilmoituksen paketin saapumisesta tekstiviestitse – paperiset saapumisilmoitukset eivät ehdi meille ajoissa. 😔
Lähin Postin / Matkahuollon noutopiste: K-Citymarket Porvoo, Runeberginkatu
HUOM! Muistathan, että paketin lähettäminen on aina edullisempaa, kun ostat sen etukäteen verkosta. Postin pakettipalvelut löydät täältä ja Matkahuollon täältä.
Toimituskulut 0€ -kampanjan aikana palautus on maksullinen (3,90€-12,90€ riippuen valitusta toimitustavasta). Vähennämme palautusmaksun hyvitettävästä summasta.
Mikäli sait paketin toimituskulut veloituksetta yli 65€:n tilauksessa, vähennämme 3,90-5,90€ toimituskulut hyvitettävästä summasta.
