Palautukset

Palauttamisaika ja -kulut

Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus. Huomaathan, että vaikka kyseessä on käytetty tuote, tulee tuote palauttaa käyttämättömänä, laput paikoillaan 14 päivän sisällä toimituksen vastaanottamisesta. Palautusaika on ehdoton. Mikäli jostain syystä et voi palauttaa tilausta 14 päivän sisällä, laitathan sähköpostia osoitteeseen [email protected]. 🙂

Asiakas vastaa itse palautuksen toimituskuluista. Haluaisimme kovasti kustantaa asiakaspalautuksemme, mutta kulurakenteemme ei vain kestä sitä. ☹️

Tarkistathan aina tuotteen mitat tuotekuvauksesta. Ympäristömyönteisenä yrityksenä toivomme, että turhilta palautuksilta vältyttäisiin. Mikäli haluat lisätietoja tuotteesta (lisämittoja/-kuvia), lähetäthän sähköpostia osoitteeseen [email protected] We are here for  you! 🤗 

Pakkaa palautus huolellisesti. Lisää pakkaukseen yhteystietosi. Kuulemme myös mielellämme, miksi tuote ei ollut sopiva / mieluinen, jotta voimme kehittää toimintaamme vieläkin asiakasystävällisempään suuntaan.

Toimitusosoite:
Niin Mua
Mannerheiminkatu 1
06100 Porvoo
P. 0400213716

Palauttaminen ilmaisilla toimituskuluilla

Toimituskulut 0€ -kampanjan aikana palautus on maksullinen (3,90€-12,90€ riippuen valitusta toimitustavasta). Vähennämme palautusmaksun hyvitettävästä summasta.

Mikäli sait noutopistepaketin toimituskulut (5,90€) veloituksetta yli 75€:n tilauksessa, vähennämme toimituskulut hyvitettävästä summasta.